Annulation d'un compte Gmail créé sur usurpation d'identité

Noëlle GOOGLE SWITZERLAND GMBH 15.01.2018 Signaler Plainte signalée

Bonjour


Une personne a usurpé l’identité de mon mari (nom, prénom et domicile) et créé un compte gmail au nom de mon mari. Elle utilise cette adresse gmail pour arnaquer des particuliers qui vendent des articles sur anibis.ch.


Ayant reçu un faux e-mail de PayPal, et croyant que l’argent a été versé sur leur compte, les vendeurs envoient leur marchandise à mon mari. L'arnaqueur fait alors pression sur les vendeurs en utilisant des faux e-mails PayPal pour leur soutirer de l'argent, soi-disant pour activer un compte PayPal international.


Heureusement, la Poste retourne systématiquement les colis à leur expéditeur et Anibis a bloqué cette adresse gmail.


Évidement que mon mari ne peut pas entrer sur ce compte pour l'annuler puisse qu’il n’en est pas l’auteur.


Mon problème : Je n'arrive pas à trouver, sur Google, où je dois m'adresser pour faire annuler cette adresse gmail malveillante, qui découle d’une l'usurpation d’identité.


Merci de prendre contact au plus vite afin de stopper cette situation particulièrement embarrassante. Avec mes meilleures salutations

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