Zinsausweis per Todestag
La plainte
Meine Mutter ist am 6.3.18 gestorben. Ich habe dies zusammen mit dem Totenschein am 13.3.18 der PostFinance mitgeteilt und um Zustellung des Zinsausweises per Todestag zur Erstellung der Steuererklärung gebeten.
Am 3.4.18 habe ich den Erbschein zugestellt nochmals mit der Bitte um Zinsbescheinigung.
Letzte Woche habe ich meinen Wunsch nochmals telefonisch geäussert.
WARUM ERHALTE ICH DIESEN ZINSAUSWEIS NICHT '?????? Was braucht Postfinance noch? Alle anderen Unterlagen von anderen Stellen sind längst bei mir eingetroffen!!
Les attentes
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.