Appel facturé sans avoir appelé
La plainte
Un appel de 4 franc facturé pour un numéro que j'ai jamais appelé ... Pas beaucoup de monnaie, me le comportement de l'agent Salt avec qui j'ai parlé est pas de tout amiable.
Les attentes
- Remboursement CHF 4.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.