Sms premium surtaxé sans mon accorda
La plainte
Je souhaite être rembousé le montant de 78 fr., car je n'ai jamais fait d'abonnement chez vous et je n'ai pas envoyé de sms chez vous pour pouvoir être surtaxé. J'ai déjà envoyé un sms STOP pour ne plus recevoir des sms de votre part.
Vous prenez un malin plaisir d'arnaquer les personnes vulnérable sans même les prévenir qu'un soit-disans abonnement à été fait
Les attentes
- Remboursement CHF 78.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.