Yallo Face Time
La plainte
Bonjour,
Même problème que Thierry, plainte intitulée "Yallo Face Time" du mois de juin courant.
Yallo me facture des SMS envoyé au numéro 00447786205094 qui appartient à Apple et qui celui-ci est utilisé pour l'activation de FaceTime et iMessage.
Selon Apple les opérateurs ne doivent pas facturer ses envois de SMS à ce numéro ce que Sunrise ne faisait pas.
Pourquoi Yallo/Sunrise le fait ?
J'attend des explications et le remboursement
Les attentes
- Remboursement CHF 7.90.-
- Explications
La réponse
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L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Vincent Rezé 13.11.2018
Bonjour,
Je n'ai toujours pas été contacté par Sunrise ou Yallo. J'attends toujours des explications.
Meilleures salutations.
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L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Vincent Rezé 28.11.2018
Mes infos:
Commentaire
Toujours pas reçu de contact de la part de Sunrise... J'attends toujours.