CFF
La plainte
Bonjour Comme les CFF insiste de prendre les billets avec le Smartphone,j’ai donc installé l’app Et je me suis inregistre chez Swiss Pass pour la facturation.. impossible de faire le billet,je me suis rendu à la gare de Lausanne au service adéquat.La personne concernée n’est pas arrivée a me dépanner.Conclusion j’ai du prendre mon billet normal et failli rater le train pour Montreux .
Les attentes
- Explications
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.