Arnaque
La plainte
J'ai commandé une cuisinière de la marque Amica, chez Techniworld, le 11 avril 2018. La date de livraison était prévue pour 3-4 jours. J'ai appelé le centre téléphonique en date du 24 avril. On m'a expliqué qu'il y avait du retard mais que la livraison serait faite début mars. Je leur ai laissé le bénéfice du doute jusqu'au 8 mai 2018. À ce moment-là on m'a confirmé pour sûr que la cuisinière arriverait le 8 juin. Et ainsi de suite. Jusqu'à ce que je demande remboursement pour une commande qui n'arrivait jamais. Ils se sont empressés d'effacer ma commande sur leur site, en m'envoyant un mail pour me confirmer que je serai remboursé. Jusqu'à ce jour je n'ai toujours rien reçu.
Les attentes
- Remboursement CHF 437.20.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.