Un seul bon LECLUB pour 2 assurés en couple
La plainte
Pour la 2e fois, 1ère fois au guichet, je réclame 2 Bons LECLUB insérés dans le pli envoyé avec les 2 certificats d'assurance, pour mon mari et moi.On m'a répondu au guichet, que un seul dossier pour un couple d'assurés, ne donnaient droit qu'à un BON LECLUB. Or, un seul dossier, signifie, moins de courrier et peut-être un petit peu moins de travail que 2 dossiers séparés. Or, j'estime que malgré le système informatisé qui n'octroie que 1 BON, nous avons droit à 2 BONS. J'utilise ces bons pour profiter des 20% chez SUN STORE. Mais s'il faut séparer les dossiers, je le ferai, en trouvant cela ridicule .
Les attentes
- Explications
- Autre Recevoir les Bons LECLUB à 2 exemplaires
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.