Bestellung nie erhalten
Brigitte Forster Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 13.12.2018
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Plainte signalée
La plainte
Am 25.11.2018 habe ich eine Bestellung gemacht bei digitaler. Gleichentags habe ich die Zahlung per Vorauskasse ausgelöst. Leider habe ich bis heute keine Ware erhalten.
Ich bekomme alle 2 bis 3 Tage eine Mail wo es heisst, Geld eingetroffen, Ware unterwegs, leider noch beim Zoll, bald ist die Verzollung abgeschlossen, wäre kommt übernächste Woche, Ware hat Lieferschwierigkeiten usw.
Mails werden keine beantwortet und per Telefon ist nie jemand erreichbar. Entweder kommt das Besetztzeichen oder ein Band wo man berieselt wird.
Les attentes
- Remboursement CHF 120.00.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.