Bestellter Ferseher

Ich habe einen TV am 21.11.2018 mit einer maximalen Lieferzeit von 7 Tagen bestellt. Seit 2 Wochen erhalte ich täglich ein E-Mail das Produkt habe einen kleinen Lieferverzug. Nach diverser unbeantworteter E-Mails und etlichen Versuchen via Hotline jemanden zu erreichen hatte ich heute tatsächlich eine Dame am Telefon. Sie erklärte mir das es ganz bestimmt nichts mehr wird mit dem neuen TV vor Weihnachten, worauf ich eine Rückerstattung vom bezahlten Betrag verlangt habe. Dies sei nicht möglich und komme auf keinen Fall in Frage, frühestens nach 30 Tagen Lieferverzug könnte ich einen Rücktritt in Betracht ziehen. Also jetzt bin ich ziemlich sprachlos und zu allem übel habe ich wehrend den Weihnachtstagen keinen Fernseher. Das so etwas in der Schweiz möglich ist hätte ich nicht für möglich gehalten, Schande!!

• Remboursement CHF 1332.-