Supercard Plus Visa Rechnung
cornelia wirz Swisscard AECS GmbH (American Express, Mastercard, Visacard) 20.10.2015
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La plainte
Ich habe Ihr Unternehmen angerufen um zu Fragen welchen Betrag ich noch einzahlen muss das mein Kontosaldo auf Null ist. Leider weiss ich den Namen der Telefonnistin nicht mehr. Sie hat mir gesagt noch 90.- also habe ich den Betrag von 90.- einbezahlt und bin davon ausgegangen das der Saldo auf Null ist. Nun habe ich aber auf der Rechnung den Telefonservice verrechnet bekommen von 1.90 plus natürlich noch den Sollzins von 0.80. Wieso wurde mir den Telefonservice berechnet?
Les attentes
- Explications
- Autre Die 2.70 nicht mehr Einzahlen zu müssen
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.