Délai de livraison constamment repoussé
La plainte
Bonjour,
J'ai effectué une commande sur votre site le 14.12.2018. Le délai de livraison à la base était au 09.01.2019.
Depuis, celui-ci ne cesse d'être repoussé tous les jours. Actuellement il est au 20.02.2019.
J'ai contacté votre hotline qui m'a informé vouloir faire le nécessaire avec la logistique afin de m'offrir plus d'informations. Depuis, je n'ai aucune nouvelles.
Meilleures salutations.
Les attentes
- Explications
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.