Falsche Versprechungen - nie eine Antwort erhalten

Geschenkidee.ch machte vor Weihnachten stark Werbung: Bis am 22. Dezember bestellt, am 24. Dezember geliefert. Ich hatte am 21. Dezember bestellt, erhielt das Paket aber erst am 28. Dezember. Auf mein Nachfragen am 24. Dezember sowie mein Nachfragen / Reklamation am 27. Dezember erhielt ich nie eine Antwort. Auf meinen Anruf wurde mir ein Rückruf versprochen, auf den ich immer noch warte. Dies finde ich absolut nicht kundenfreundlich! Wenn ich gewusst hätte, dass das Paket nicht am 24. Dezember, und auch nicht am 27. Dezember geliefert wird, hätte ich gar nicht bestellt.

• Remboursement CHF 50.-
• Excuses