Basler Kantonalbank hält einem hin
La plainte
Es geht um das leidige Thema der zurückbehaltenen Retrozessionen. Im Dezember 2018 habe ich die Bank (wieder einmal) aufgefordert, mir diese zu überweisen. Ich habe in diesem Dezember-Schreiben einen konkreten Vorschlag gemacht, der die Bank eigentlich akzeptieren od. nicht akzeptieren kann, also keine grosse Sache. Nun macht die Bank auf "totes Männlein" und vertröstet mich telefonisch, aber eine Antwort auf meinen Vorschlag habe ich bis heute (25.2.2019) nicht erhalten, was schlichtweg eine Frechheit ist.
Les attentes
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.