Aufforderung für Rückerstattung
La plainte
Bestellung bei ELECTROLYMP GmbH
30.08.2018 Bestellung Bosch ATX25TC Fr.473 Bestellnummer 594743
10.09.2018 Zahlungseingang E-Mail bestätigt mit Lieferung auf den 7.Sept versprochen
14.09.2018 Neuer Liefertermin 20. bis 24. Sept
19.10.2018 Neuer Liefertermin 25. Okt 2018
21.10. 2018 Stornierung der Bestellung und Rückforderung des einbezahlten Betrags
22.10.2018 Bestätigung der Stornierung
05.11.2018 Eingeschriebene 1.Mahnung Wurde vom Empfänger nicht angenommen
Telefonisch nicht erreichbar, auf E-Mails keine Antwort
Der Betrag von Fr. 473 wurde bis heute nicht zurückbezahlt.
Les attentes
- Remboursement CHF 473.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.