Ihre Rechnung 407413633 vom 15.03.2019
La plainte
Erstens wurde entgegen der Aussage von Total Mobil keine Kulanz auf die defekte Batterie gegeben, welche noch ca. 2 Jahre länger hätte halten sollen. Die 2jährige Garantie war erst kürzlich abgelaufen.
weiter wurde für den Austausch der Batterie der übermässig hohe Preis von Fr. 93.15 verrechnet.
Einmal unter der Rubrik Batterie ersetzen Fr. 18.65 und nochmals unter Batterie ein- und ausgebaut Fr. 74.50.
Les attentes
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La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.