Frais de dossier
La plainte
Bonjour,
Je reçois une facture de 21.20 de la part de mon médecin de "famille". Après un examen d'un spécialiste, celui-ci a transmis mon dossier à mon médecin traitant et il me facture la somme précitée. Je n'ai néanmoins aucun rendez-vous pour débattre de ce dossier, je n'ai rien demandé au spécialiste pour transférer quoique ce soit, et de plus est, je n'ai pas de rendez-vous pour débattre du résultat des test effectués par le spécialiste.
Je trouve cela un peu lourd, sachant que nous devons faire des économies sur les assurances, et malhonnête, n'étant pas avertit de la pratique.
Les attentes
- Remboursement CHF 21.20.-
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.