Teppich
La plainte
Sehr geehrte Damen und Herren
Meine Freundin Melanie Carl hat bei Ihnen einen Teppich bestellt, bei dem in der Beschreibung stand er sei gelb. weiss. Als wir den Teppich bekamen war er aber orange weiss.
Nun wollten wir Ihn zurückschicken, nun aber auf der Post die grosse Überraschung. Wir hätten 27.- bezahlen müssen um den Teppich zurück zu schicken. Dies liegt ja in keinem Verhältnis mit dem Preis für den Teppich. Ich hoffe wir finden hier eine gute Lösung für beide Seiten.
mit freundlichen Grüssen
Melanie Carl& Cyrill Hepp
Les attentes
- Remboursement CHF 44.95.-
- Echange
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.