Defekter Billettautomat

Zum x-ten Mai war heute Morgen der Automat Nr. 254 im Verkehrshaus defekt, weshalb ich nach dem Anruf auf die Nr. 0800 11 44 77 ohne Billett den Zug um 07.46 h Richtung Küssnacht mit dem Ziel Vitznau bestieg. Bei der Einfahrt in den Bahnhof Küssnacht traf ich auf den Zugbegleiter und schilderte ihm mein Problem. Trotz meines Protestes (Küssnacht 2 x bezahlen) verkaufte er mir ein Streckenbillett Meggen Zentrum - Küssnacht für Fr. 2.20 und weil es ein Streckenbillett war und kein Zonenbillett, musste ich nachher im Bus 2 Zonen (Fr. 3.60) statt 1 Zone lösen. Das macht zusammen Fr. 5.80. Es kann doch nicht sein, dass ich wegen des defekten Automaten mehr bezahlen musste als ein normales Billett!

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