C-Pen Exam Reader
La plainte
Ende Februar 2019 habe ich beim Internetshop ceto.ch den C Pen Exam Reader bestellt und vorausbezahlt (309.-). Leider wurde der Pen nicht zugestellt. Die Rückfrage nach 2 Wochen ergab, dass ich nochmal 2 Wochen warten müsse wegen Lieferschwierigkeiten. Nach 6 Wochen und erneuter Rückfrage bekam ich die Antwort, das Geld würde mir zurück erstattet. Leider wurde auch das bis dato (4 Monate!) nicht gemacht. Der Pen jedoch kann weiterhin auf der Homepage mit Lieferfrist von 3-5 d bestellt werden.
Les attentes
- Remboursement CHF 309.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.