Die Post - 99.60.020753.22765486 – Sperrgut Priority
La plainte
Dieses sperrige Paket konnte ich via Internet verfolgen, am Donnerstag um 15 Uhr war es in der Poststelle Zürich Hirschwiesen. Also blieb ich am Freitag zuhause um das Paket in Empfang zu nehmen.
Weit gefehlt! Nach 14 Uhr rief ich die Poststelle Zürich-Hirschwiesen an und erhielt die Auskunft ich könne das Sperrgutpaket abholen.
So funktioniert der Service public - man muss das Paket am Schalter abholen. Es waren ja nur 13 Kilo.
Weit gefehlt! Nach 14 Uhr rief ich die Poststelle Zürich-Hirschwiesen an und erhielt die Auskunft ich könne das Sperrgutpaket abholen.
So funktioniert der Service public - man muss das Paket am Schalter abholen. Es waren ja nur 13 Kilo.
Les attentes
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.