Beschädigtes Velo gekauft, Firma will das geld nicht zurückzahlen
La plainte
CityBike Damen Velo gekauft bei Gonser.ch
Das Velo ist beschädigt angekommen, mit fehlende Stücke und beschädigte Vorderbremse (was beinahe zu einem Unfall geführt hat).
Ich habe Gonser kontaktiert, um mein Geld zurückzubekommen, die wollen aber nur Gutschein geben. unverschämt dass sie das Geld nicht mal zurückzahlen.
Les attentes
- Remboursement CHF 139.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.