Eine Buchung für 4 Personen, Lufthansa verlangt 4mal Kreditkartengebühr
La plainte
Meine Tochter hat via ebookers.ch eine Reise nach Berlin für insgesamt 4 Personen gebucht. Dabei hat die Lufthansa für jede einzelne Person die Kreditkartengebühr erhoben, obwohl die Buchung gesamthaft erfolgte. Das finde ich nicht in Ordnung da die Buchung als Gesamtes erstellt wurde.
Les attentes
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.