Bei Abonnement werden neue Konditionen nicht übernommen
La plainte
Ich habe ein Salt Swiss+ Abo, abgeschlossen im März 2018. Dauer 2 Jahre. Salt bietet das gleiche Abonnement jetzt mit mehr Daten und Gesprächsminuten im Ausland an als vor einem Jahr, zum gleichen Grundpreis. Es ist für mich nicht klar, wieso mein "Swiss+" Abonnement nicht die gleichen Konditionen bietet wie ein neu abgeschlossenes Abo. Ich bin mir auch nicht sicher, ob das rechtlich korrekt ist. Wenn Swisscom einen neuen Sender aufschaltet, erhalte ich den auch, auch wenn ich mein Swisscom TV Abo vor 10 Jahren abgeschlossen habe...
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La réponse
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