Katastrophaler Kundendienst
La plainte
Seit Wochen versuche ich mit der Firma SALT ein Problem mit einem Mehrwertdienst zu lösen. Unzählige Mails, Schreiben, Telefonate etc. Das Ganze führt zu keinerlei befriedigenden Antworten. Absoluter Höhepunkt nun: Das letzte Schreiben von SALT endet mit "Beachten Sie bitte, dass wir keine weitere Stellungnahme mehr diesbezüglich geben werden".!! +^das Schwächste an Kundendienst das ich je erlebt habe. Es verbleibt eigentlich nur die Kündigung des Vertrages.
Les attentes
- Autre Mehrwertdienste
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.