Portes du train
La plainte
Aujourd'hui, en date du 23.09.2019, j'attendais le train S L3 23123.
Le conducteur du train s'est bien arrêté à Mies, Or, il à trouver négligeable d'ouvrir les portes du train afin que les passagers puissent descendre ou monter dans le trains.
Résultat, je me retrouve bloqué à la gare de mies pendant 30 minute afin de pouvoir prendre la correspondance à 8H29 à Coppet vu que celle de 7H59 est raté.
J'ai l'impression de payer un abonnement dans le vide, sans les prestations en retour.
Un cas similaire c'est produit quelque mois auparavant, sauf que cette fois-ci, le conducteur du train à carrément oublié de s’arrêter en gare de Nyon !
Les attentes
- Excuses
- Explications
- Autre Remboursement du prix du billet en guise de geste commercial
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.