Stornierung ungerechtfertigter Rechnungen

Sehr geehrte Damen und Herren,

Mitte Juli habe ich über das Salt Call Centre einen Vertrag für Fibre abgeschlossen, mit einer Aufschaltung zum 30.09.2019. Trotzdem haben Sie mir Juli, August und September in Rechnung gestellt, obwohl ich dort noch bei meinem alten Provider war. Ich habe mich mehrmals mit ihrem Call Centre in verbindung gesetzt, um dies zu klären und auch die Rechnungen meines alten Anbieters geschickt. Dennoch haben sie mich für die ausstehenden Beträge gemahnt. Wohlgemerkt, ohne das Ihrerseits eine Leistung erbracht wurde. Daher bitte ich Sie, die Rechnungen zu stornieren und mir dies schriftlich zu bestätigen.

Miriam Erbsland

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