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Packet nicht erhalten

Sandra Kobelt Postfinance AG 07.10.2019 Signaler Plainte signalée

Ich habe in einem Onlineshop ein Packet bestellt. Laut Sendeauftrag sollte ich das Packet am 27.9.2019 erhalten haben. Leider ist das Packet nie bei mir angekommen. Als ich den Onlineshop kontaktierte, hiess es, das Packet wurde geliefert. Da die Post oft Packete vor de Haustür deponiert gehe ich davon aus, dass das Packet gestohlen wurde. Bitte um Rückerstattung. 

  • Remboursement CHF 78.90.-

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.