Lieferversprechen nicht eingehalten
La plainte
Analog den anderen Reklamationen zu diesem Webshop: Günstiges Angebot im Vergleich zu anderen Webshops, professionell aufgemachte Webseite, vertrauenserweckender Name und Firmensitz in der Schweiz. Die angegebene Lieferfrist von 3-4 Tagen wurde nicht eingehalten, mehrfache Anfragen wurden nicht beantwortet. Kauf gem. AGB schliesslich storniert und um Bestätigung der Stornierung inkl. Rückvergütung gebeten. Trotz gesetzter Frist keine Antwort erhalten. Ich habe nun weitere rechtliche Schritte eingeleitet. Ich habe die Mittel und die Geduld, um meine Forderung auf legalem Weg durchzusetzen, dennoch aber traurig, dass solches Geschäftsgebahren mit Firmensitz in der Schweiz offenbar über längere Zeit möglich ist. Ein Fall für den Kassensturz.
Les attentes
- Remboursement CHF 1320.95.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.