Verstecktes Jahresabonnement
La plainte
Im Herbst 2018 löste ich ein Probe-Abo für 3 Monate der Datingplattform Parship - dies aufgrund einer ausgelobten Aktion. Nun erhalte ich Mahnungen für ein angeblich eingegangenes Jahresabo über rund Fr. 918.30, ohne Vorlage eines schriftlichen Dokuments für diese Forderung, dafür begleitet von der Androhung weiterer Kosten und grosser Unannehmlichkeiten. Aufgrund dieser Nötigung bezahlte ich unter gleichzeitigem Protest und mit der sofortigen Rückforderung des bezahlten Betrages. Keine Reaktion!
Les attentes
- Remboursement CHF 918.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.