Bestellung bis jetzt nicht erhalten
La plainte
Ich habe am 5. Oktober eine Bestellung (203035) bei Teemondo.ch aufgegeben, leider habe ich bis heute diese nicht erhalten. Auf der Website verweisen sie darauf, dass zur Zeit ein hohes Bestellaufkommen herrscht und es dadurch zu Verzögerungen kommen kann. Der Händler ist jedoch weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar, was ich schon mehrmals probiert habe um etwas über meine Bestellung zu erfahren. Kundenfreundlich ist das definitiv nicht.
Les attentes
- Excuses
- Autre Antwort
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.