BZ Zustellchaos
La plainte
Zustellchaos und Kundendienst Berner Zeitung
Guten Tag Frau O., Herr J. (Namen unter "Vertrauliche Informationen")
Mehrfache mail an die BZ werden als "Fehlleitung" retourniert.
Anrufe an die Abonummer werden nicht angenommen, plötzlich wird man aus der Leitung geworfen...mehrmals sogar.
Tamedia .........ein elnd trauriges Kapitel.
Echter Kundendienst..........Fehlanzeige............einmal einen Rabattgutschein= Fehlanzeige / Nur für NEUABONNENTEN...
die eine "Geschätsantwortkarte " einsenden. Dort spart man für 1/2 Jahr fast 100 Fr/// Aber für Zustellchaos gibts nie einen grosszügigen Rabatt.
Les attentes
- Excuses
- Explications
- Autre gibts mal einen spezial Rabatt für den katastrophalen Zustellservice in 3252 Worben/ Postfach?
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.