2 Handys nicht geliefert => Bestellung stornieren, Rückzahlung
La plainte
Meine Bestellung «51783» vom 2.12.2019 wird per sofort storniert.
Sie haben mir am 07.12.2019/12:14 geschrieben das die Ware am Mittwoch bei mir eintreffen würde.
Bis Dato ist aber kein Packet mit meinen 2 Artikeln bei mir eingetroffen.
Sie müssen die beiden Artikel nicht mehr an mich schicken.
Ich fordere Sie auf den Betrag von 462.10 CHF per sofort, jedoch spätestens bis Donnerstag 12.12.2019 an mein Bankkonto zu überweisen.
Wenn der Betrag nicht bis zum Freitag den 13.12.2019 auf meinem Konto eingegangen ist behalte mir nach Ausschöpfung einvernehmlicher Lösungen rechtliche Schritte gegen Ihr Unternehmen vor.
Les attentes
- Remboursement CHF 462.10.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.