Lieferungen nicht akzeptabel

Wir haben inzwischen 6 Aufträge bei WIRmachenDRUCK bestellt. Die Qualität der Ausführung ist gut bis sehr gut. Völlig mangelhaft ist der Versand. Die ersten beiden Zustellungen durch DPD lagen in einem fremden Ablagekasten. Ich suchte fast eine Stunde bis ich die Sendung fand. Angeblich sollen wir laut DPD eine "einmalige Vollmacht zur Zustellung in einem Ablagefach erteilt haben". Davon wissen wir nichts!

Beim gestrigen Zustellversuch wurde der Fahrer vor der Liegenschaft gesehen wie er im Fahrzeug nach etwas suchte (unserem Paket ?) und dann ohne Zustellversuch wieder davon fuhr. Im Online Tracking heisst dies nun so:

Ihr Paket konnte nicht wie geplant zugestellt werden und ist wieder im Paketzustellzentrum.
Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Benachrichtigung wurde hinterlassen.

Wir können es uns nicht leisten wenn die Qualität der Waren ok ist aber die Lieferung immer Probleme und Ärger macht. Wie mussten schon einmal die Geschäftsbeziehung zu einem Lieferanten (Büromaterial) beenden, weil DPD ein Paket bei strömendem Regen unter freiem Himmel platziert hatte.

Die Frage ist ob WIRmachenDRUCK auch durch einen anderen Versender liefern kann?

• Autre Anderer Versender als DPD