E-Rechnung auf Gemeinschaftskonto
La plainte
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe meine Coop Kreditkarte bei Top Card bestellt, zusätzlich habe ich eine Karte für meine Ehefrau bestellt und beide erhalten.
Daraufhin habe ich für unser gemeinsames Konto eine E Rechnung bei der Topcard angemeldet, diese wurde abgewiesen.
Nach der Frage weshalb, antwortete mir die Hotline der Topcard, das es den Sicherheitsbestimmungen wiederspricht, die Abrechnung auf eine Konto mit "und/oder" zu schicken.
Bei der Swisscard war das kein Problem, warum takelt sich jetzt so die Topcard dagegen.
Schade, so habe ich mir den Wechseln ehrlich gesagt nicht vorgestellt.
Freundliche Grüsse
S.Önder
Les attentes
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.