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Réception paquet à la poste.

Joséphine Mertenat Die Post La Poste La Posta Swiss Post 09.11.2015 Signaler Plainte signalée
Un paquet mettant long à arriver, j'ai écris un mail à l'entreprise. Cette dernière me répond que mon paquet est bien à la poste de ma ville, et que même si je n'ai pas le bulletin jaune, je peux aller le chercher comme cela au guichet. Je vais au guichet de la Poste de ma ville, et on me répond que mon paquet à été donné au guichet il y a 3 jours! Donc: On m'a volé mon bulletin jaune dans ma boîte aux lettres, et volé mon paquet! Questions à la Poste: POURQUOI NE DEMANDEZ-VOUS PAS UNE CARTE D'IDENTITE de la personne qui vient chercher un paquet au guichet?? / Que puis-je faire à présent? Le ou la voleuse ne va probablement pas payer la facture du paquet, alors que moi, je vais recevoir un rappel
Merci par avance de votre prochaine réponse. Meilleures salutations.
J. Mertenat
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Die Post La Poste La Posta Swiss Post 04.12.2015

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Die Post La Poste La Posta Swiss Post 04.12.2015

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