Rückzahlung mit Euro Kursverlust

Ich habe durch ein Kursverlust bei einer Rückzahung Total CHF 618.12 verloren.Siehe folgendes Mail:

Sehr geehrter Herr Ansaldi

Besten Dank für Ihre erneute Anfrage.

Da von den in Ihre Zahlung involvierten Banken offenbar keine Gebühren erhoben wurden, ist die von Ihnen geltend gemachte Differenz von CHF 618.20 alleine auf den Kursverlust zurückzuführen. PostFinance rechnet aus dem Ausland zurückgewiesene Beträge zum aktuellen Tageskurs um und bucht diese auf das entsprechende Konto zurück. Das erwies sich in Ihrem Fall als ungünstig, was wir bedauern.

Wir bitten Sie dennoch um Verständnis, dass PostFinance auf Kursschwankungen keinen Einfluss hat und demnach keine Rückerstattungen für fremdverursachte Verluste leisten kann.

Freundliche Grüsse

Postfinance
Nachforschungen & Frontoffice International

• Remboursement CHF 618.12.-