unerwünschte Anrufe
La plainte
Seit Tagen werden wir von Tamedia telefonisch terrorisiert. Da wir viel im Stall sind und es einige Zeit braucht um das Telefon zu bedienen, ist niemand mehr in der Leitung. Aus diesem Grunde habe ich an Tamedia, am 29.01.20, eine E-Mail geschickt, mit der Bitte unsere Nummer aus ihrem Verzeichnis zu streichen. Gestern Abend um 1747h erhielten wir wieder einen Anruf den wir annehmen konnten. Es dauerte eine lange Zeit bis sich jemand gemeldet hat. Dieser Person gab ich unmissverständlich zu verstehen, dass wir keine solchen Anrufe lieben. heute Morgen um 0851h kam wieder ein Anruf von Tamedia. Meine Frau hatte die Geduld und wartet bis sich jemand auf der anderen Seite meldete. Auch sie forderte die Anruferin an, uns nicht mehr zu belästigen. Ich finde es krass, dass eine Firma wie Tamedia solchen Unfug betreibt und auf die E-Mails nicht reagiert.
Les attentes
- Excuses
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.