annulation de factures
La plainte
Suite à votre envoi des factures de redevance de radio-télévision début 2019 et début 2020, je vous les ai rapidement retournées pour annulation, avec dans les deux cas une attestation de perception de prestations complémentaires. En effet, il est écrit noir sur blanc sur votre site internet que :"l'envoi d'une copie de l'attestation de perception de PC fait office de demande". Or le 6 février dernier j'ai reçu une facture de votre part de CFH 730.00 pour la redevance de radio-télévision pour les années 2019 et 2020 !!! Alors que dois-je faire de plus ??? Faut-il vous envoyer ces attestations de PC en recommandé ??? Merci de bien vouloir me communiquer votre position à ce sujet.
Les attentes
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.