lieferwagen-mieten.ch behält einen Teil der Kaution zurück

Habe am 27.10.2015 einen Lieferwagen gemietet bei lieferwagen-mieten.ch (Media Store GmbH). Dauer war von 17.30 bis 21.30. Kaution von 300 Fr. wurde bar bezahlt. Die Seitentüre vom Lieferwagen konnte nicht geöffnet werden, was für mich aber keine Rolle spielte. Die Angestellte meinte, ich kann den Lieferwagen auch später zurückbringen, da sowieso niemand mehr da sei. Ich brachte den Lieferwagen also erst um 22.30 vollgetankt zurück. Einen Monat später erfolgte die Überweisung des Restguthabens, leider ohne Abrechnung oder Ähnlichem. Statt 210 Fr. wurden nur 135 Fr. zurücküberwiesen, also 75 Fr. zu wenig. Nach einem Anruf in der Zentrale wurde mir mitgeteilt, dass 50 Fr. fürs verspätete Zurückbringen verrechnet wurden (Kontrolle mir Überwachungskamera) und 25 Fr. fürs Tanken (obwohl vollgetankt, Tankstelle hatte kein Papier mehr im Automaten, habe Foto von Tankautomaten per Email geschickt). Ich teilte dem Angestellten mit, dass ich nicht bereit sei, die 75 Fr. Gebühr zu bezahlen, worauf er das Telefon auflegte. Leider eine sehr schlechte Erfahrung mir lieferwagen-mieten.ch, nicht empfehlenswert. Ich erwarte eine Rückzahlung der unrechtmässig zurückbehaltenen Summe von 75 Fr.

• Remboursement CHF 75.-