Sitzplatzreservierung Flug LX1579 Wien-Zürich /Swiss
La plainte
Ich habe für den Flug 3x Sitzplatzreservierung a je CHF 14.- /Gesamt CHF 42.- bezahlt. Nun auf dem Flug vom 27.02.2020 LX1579 Wien-Zürich konnten wir aber unsere reservierten Plätze nicht einnehmen! Was uns sehr missfallen ist! Es wurde uns dreimal ein andere Sitzplatz zugeteilt!! Ich finde wenn man schon die Sitzplätze reserviert hat und sie auch schon bezahlt hat, darf auch diese Sitzplätze erwarten! Wenn dies jedoch wie dies auf diesem Flug nicht eingehalten werden kann, ist es nichts als fair, dass man wenigstens die Sitzplatzreservierungsgelder in Höhe von CHF 42.- zurück erstattet bekommt!
Meine IBAN steht unter "Vertrauliche Informationen".
Freundliche Grüsse
Thomas Meyer
Les attentes
- Remboursement CHF 42.-
- Autre Sitzplatzreservierung
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.