Rückerstattung
La plainte
Hallo Media Markt Kundendienst
Ich habe am 18.02.2020 im Media Markt Winterthur 2 Klimaanlagen und dazugehörige Zubehör
(2 x Electrolux FensterKit`s) gekauft. Es hat geheissen, das Zubehör wird uns per Post geliefert. Leider kam das Zubehör nie an.
Am 29.02.2020 bin ich zum Media Markt Winterthur nochmals gefahren, um zu erfahren, wo meine
2 x Electrolux FensterKit`s gelandet sind. Die Mitarbeitende bei der Rezeption hat eine andere Kollegin angerufen und hat zu mir gesagt, ich erhalte das Geld fürs Zubehör auf mein Konto überwiesen. Bis heute warte ich auf das Geld. Den Kassenbon hat sie beschlagnahmt, ohne mich zu fragen. Per Anhang sende ich Ihnen 2 Gutschriften mit meiner Bankverbindung zu mit der Bitte, das Geld i.H.v. Fr. 199.90 , das ich am 18.02.2020 im Media Markt bezahlt habe, mir zurück auf mein Konto zu überweisen.
Ich bedanke mich in voraus für eine prompte Erledigung und verbleibe
mit freundlichen Grüssen
Alexander Milich
Quellenstrasse 9
9240 Uzwil
Les attentes
- Remboursement CHF 199.90.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.