Rückzahlung
La plainte
Mir wurde anfang des Jahren ein Talon zugestellt bezüglich einer Rückzahlung auf der in meine Bankverbindung einsenden sollte. Dies tat ich habe aber bisher keine Rückzahlung erhalten. Auf Anfrage bei der zuständigen Person wurde mir nur gesagt es wurde mir gutgeechrieben auf mein Dossier. Ich verlange eine Rückzahlung da der Fehler bei der Swisscaution liegt mir wurde eine Mahnung für eine Bezahlte Rechnung zugestellt welche ich dann nochmals bezahlte.
Nach dreimaligem nachfragen wurde mir noch immer keine Rückerstattung überwiesen. Meine Mails werden von der zuständigen Dame ignoriert.
Ich möchte umgehend eine Rückzahlung.
Les attentes
- Remboursement CHF 300.-
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.