Anbieter liefert nicht und reagiert nicht
La plainte
Firma reagiert nicht auf Mails und liefert trotz Vorauszahlung nicht.
Mein Verlauf:
24.04 Bestellung Samsung-Monitor Artikel LU28E590DS/EN mit 3-4 Tage Lieferfrist
27.04 Bankvergütung, Bankbelastung bei mir
07.05 Nchfrage per Mail, automatische Antwort, dass Anfrage innert 2 Tagen beantwortet wird. Keine Reaktion vom Verkäufer.
15.05 Nachfrage meinerseits, Ansetzen einer Nachfrist zur Lieferung von 3 Tagen, ansonsten Rücktritt vom Kaufvertrag, weiterhin keine Reaktion.
24.05 weiterhin keine Reaktion. Daher Online-Bewertung meinerseits.
Les attentes
- Remboursement CHF 243.50.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.