Unverschämte Filialleiterin!

Ich war vor einer Woche in der Coop Filiale in Lupfig. Mir ist klar, dass die Filiale um 19:00 Uhr schliesst, jedoch haben mein Freund und ich uns so in der Suche nach einem speziellen Mittel vertieft, dass wir nicht gemerkt haben, dass bereits 19:03 Uhr war. Die Filialleiterin ist dann gekommen, hat die Augenbrauen hochgezogen und in einer äusserst frechen Tonlage „dürfen wir eigentlich auch noch Feierabend machen?!!“ gesagt. Das kann man auch in einem anständigen Ton sagen, oder nicht? Noch besser wäre vielleicht, seine Hilfe anzubieten, aber das machen nur kundenorientierte Verkäufer. Jedenfalls haben wir uns entschuldigt und sind direkt an die Kasse. Während mein Freund bezahlt hat, habe ich beobachtet, wie die sehr liebe Dame, welche den Feierabend kaum abwarten konnte, nur herumgeloffen und die Mitarbeiter kontrolliert hat. Mithelfen war da wohl keine Option. Aber von einer Person, die mit Kunden so redet, muss man auch nicht erwarten, dass sie anständig mit den Mitarbeitern umgeht. Solche Menschen gehören nicht in eine Leitungsposition!!!!! 

• Excuses