Rückerstattungsprozess bei Galaxus?

Im Rahmen des Rückgaberechtes habe ich einen Originalverpackten Artikel ungeöffnet an Galaxus ( resp sublieferant Conrad Versand) retourniert.

Bei der Bestellung übersah ich das der Artikel bei Galaxus ohne Garantie verkauft wird, im Gegensatz zu anderen Lieferanten!

In meinem Account bei Galaxus wurde die Retoure auch nach über 2 Wochen nicht registriert unter Gutschriften und auch keine Erstattung getätigt.

• Remboursement CHF 112.-
• Explications
• Autre prompte Erstattung bis 25.6.20 auf mein hinterlegtes Bankkonto oder dann auf die Kreditkarte?