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Réclamations auxquelles les entreprises n'ont pas encore répondu.
Les réponses des entreprises aux réclamations n'ont pas été jugées par les consommateurs.
Les réponses des entreprises aux réclamations sont jugées positives par les consommateurs.
Les réponses des entreprises aux réclamations sont jugées négatives par les consommateurs.

77 résultat(s) trouvé(s) - Tout voir

Unglaublich schlechte Service

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Eugenia Bayer Migros Bank 19.11.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, Vor einigen Jahren habe ich bei Migros Bank Bargeld in US-Dollar bezogen. Der entsprechende Betrag wurde damals von meinem Konto in Schweizer Franken abgebucht, in US-Dollar...

Ist der Kunde König oder unbezahlter Mitarbeiter?

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Anonyme Migros Bank 16.10.2024
Ich habe vor kurzem bei der Migrosbank in der Filiale zwei Konti eröffnet. Nachdem ich dann über 2 Wochen noch immer keine Information über die Kontonummern erhalten hatte, habe ich...

Umrechnungskurs

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Anonyme Migros Bank 09.07.2024
Ich habe mich teilweise für die Cumulus-Karte entschieden, weil keine Gebühren für Fremdwährungen anfallen.   Die 2 % Umrechnungskurs-Differenz ist so weit in Ordnung.   Nun habe ich aber gesehen, dass die Differenz eher...

Falsche Angaben, fehlende Transparenz

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Hans Rudolf Krebs Migros Bank 24.06.2024
Bei Kreditkartenzahlungen werden bei Fremdwährungen die Belastungen unverzüglich nach dem Kauf in der "one App" (Manor)  mit einem viel höheren Kurs belastet. Die Angaben sind in Rappen, z.B. Kauf am...

Auf einen versprochenen Rückruf wartend (zum zweiten)

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Edi Lanker Migros Bank 03.05.2024
Am 30.3.24 habe ich mich offenbar drei mal vertippt beim einloggen zum E-Banking. Da mir das noch nie passiert ist, hatte ich Angst, dass jemand mein Passwort geändert hat. Ich...

Kundensupport?

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Edi Lanker Migros Bank 03.05.2024
Letztes Jahr im Dezember habe ich auf meinem Handy Twint installiert, und getestet. Das hat funktioniert. Im Februar 24 wollte ich wieder eine Zahlung machen, da kam die Fehlermeldung, Twint würde...

Offenes Ticket

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Edi Lanker Migros Bank 02.05.2024
Ich habe seit dem 20.2.24 ein offenes Ticket bei der Migros Bank, für das mir eine Antwortzeit von 48 Std. versprochen wurde!...

keinen Support

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Eugenia Bayer Migros Bank 26.01.2024
Am 24.11.23 wurde mir an Migros Bank-Twint 203 CHF von Zürcher Kantonal Bank überwiesen, die nie angekommen sind. Beide der Banken schieben die Frage aus. Dann habe ich Twint via...

Kundenkontakt E-Banking

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Daniel Migros Bank 23.01.2024
Das neue E-Banking Layout (Web und App) hat nirgends mehr eine direkte Kontaktmöglichkeit aufgeführt. Nachdem bei mir eine Zahlung fälschlicherweise nicht getätigt wurde, wollte ich nachfragen, was da los ist. Der...

Migros Bank neues E-Banking System

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Roland Husi Migros Bank 03.01.2024
Ich bin schon jahrelang Kunde bei der Migros Bank und habe einen E-Banking Zugang auf meinem PC. Im 2020 habe ich mir einen Pay Eye Scanner für CHF 178.- gekauft....