Ich wohnte 2019 für 3 Monate mit meinem Partner in der gleichen Wohnung und sind danach zusammen ausgezogen. Leider hat mich die Gemeine im System als allein wohnend erfasst und...

J'ai reçu à deux reprises des factures de redevance qui n'était pas correcte. La première fois, le 24 mars 2020, j'ai envoyé un mail sans jamais obtenir de réponse. Le 24 mars...

Serafe hat letztes Jahr meine Rechnung unter einer falschen Adresse geschickt, es war der Name eines Mannes auf der Rechnung, der nichts mit mir zu tun hat. Bei der Gemeinde...

Das Vorgehen von SERAFE AG bei Todesfälle ist verwerflich! Für meinen im Dezember 2020 verstorbener Vater ist eine Rückerstattung der Radio- und Fernsehabgabe ausstehend. Der Kundendienst von SERAFE AG hat mir...

Rechnungsdatum 28.02.2019 CHF 365.00 erhalten und eingezahlt. Davon eine Scan-Kopie an Serafe  geschickt, Am 25.02.202o Neue Rechnung mit CHF 730.00 erhalten, reklamiert per E-Mail , keine Antwort erhalten und nur...

Ich habe 2 ebill Rechnungen mit insgesamt fast 900CHF für sich überschneidenden Zeiträume erhalten.Eine Antwort auf meine Bitte um Klärung welche Rechnung korrekt ist habe ich bisher leider nicht erhalten.Ich hoffe...

Durch den Zuzug meines Partners wurde uns eine erneute Rechnung zugeschickt. Da ich bereits im Vorfeld für das Jahr bezahlt habe und wir so 11 Monate doppelt hätten zahlen müssen,...

Heute, bei meinem 4. Telefonischen Versuch die Sache für meinen Vater endlich zu klären, wurde mir von der Serafe-Dame das Telefon einfach aufgehängt!!! Dabei war ich sachlich und anständig -...

Wie andere Foren Teilnehmende bin ich mir absolut sicher das Serafe keine Reaktion darauf geben wird. Dennoch möchte ich meinen Fall schildern. Gestern 17.02.2021 flattert uns eine Mahnung ins Haus...

Meine Mutter ist am 5. November 2019 in ein Altersheim in Burgdorf umgezogen. Am 22. Mai 2020 ist sie im Atersheim gestorben. Als Alleinerbin meiner Mutter fordere ich die Serafe auf, die...