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Plaintes en cours

Remboursement en attente Cheaptickets!

Laura Clarisse Cheaptickets 10.01.2022
Madame, Monsieur , Suite à l’annulation de notre voyage, Air Mauritius nous a informé qu’ils ont activé la procédure de remboursement pour les agences. Mais aucune notification de cheaptickets…cela fait...

commande Web shop Non disponible

Nicolas Leuenberger Conforama SA 10.01.2022
Bonjour, En date du 28.11.2021, nous avons commander sur votre site 6 chaises de jardin en offre "Black Friday". Nous avons reçu par la suite la validation de la commande, ainsi...

Prestation payée mais pas assurée

Anonyme Die Post La Poste La Posta Swiss Post 10.01.2022
Madame, Monsieur, J'ai payé un colis en prioritaire et je l'ai déposé mardi 28 décembre 2021 à la Poste de la Riponne de Lausanne à 11h43. Le délai pour les colis Prioritaire...

Montant faramineux de ma facture qui dépasse largement les deux facture ouverte.

Christophe Gauthey UPC 10.01.2022
Bonjour. Ayant essayer de contacter UPC sans succès au telephone je me tourne vers cette plateforme. UPC me facture actuellement CHF787.00 pour deux facture en retard, soit près du double des deux factures...

Résiliation Abusive pour 3 sinistres mineurs (?)

Aurelia Allianz Global Assistance 10.01.2022
Voici une copie du courrier envoyé à mon contact Allianz. Je trouve cela inadmissible. J attends son retour mais connaissant sa réactivité, j'ouvre une plainte des aujourdhui. Bonjour Mr / Mme Voivi...

Plainte pour facturation abusive

Pierre Graden Echovox SA 10.01.2022
Mon épouse a été surprise de trouver 12 SMS surtaxés sur sa facture SALT. Ces SMS qui provenaient d'un N° 968 n'ont jamais été ouverts, vu que nous pensions à...

Refus de prise en garantie car rayé.

Matthieu Mouron Samsung Electronics Switzerland GmbH 10.01.2022
Mon téléphone pliable ne de plie plus correctement, je l'ai donc renvoyé en garantie, et là on me répond qu'il fait que je paie 638.- pour un changement d'écran, alors...

Sunrise=>upc. Et 3 modems en ma possession

L'entreprise a répondu

Aurelia Sunrise 23.12.2021
Bonjour  suite à ma plainte de la semaine prochaine pour le Switch catastrophique de Sunrise =>upc finalement je reste chez Sunrise  mais j ai toujours mon contrat upc qui n a...

Depot de Publicité malgré l'autocollant ad-hoc et les multiples notes laissées sur la boite

Nicolas Sinou Die Post La Poste La Posta Swiss Post 23.12.2021
Bonjour, Malgré mais multiples rappels et le signe clairement visible sur ma boite au lettre, je continue a recevoir des prospectus de publicité non adressés qui l'encombrent ma boite au lettre inutilement. Ces...

Numéros surtaxés qui ne mènent nulle part

Rui Jorge Nunes Swiss International Air Lines 23.12.2021
Je me plains du fait que le numéro de contact, en plus d'être un numéro surtaxé, lorsque nous choisissons certaines options du menu de voix qui nous répond, nous sommes menés...