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Satisfaisant Insatisfaisant Plaintes en cours

injoignable malgré vos rappels de paiement

Christophe Gauthey Viseca Card Services SA (Mastercard, Visacard) 26.04.2021
Bonjour,J'ai tenté de vous joindre ses derniers jours sans succès. Je ne suis pas en mesure de payer le minimum demander et j'ai tenter de vous joindre plusieurs fois ses...

Nouveaux clients, aucuns services, aucunes compréhension, aucunes aides

Lisa Queiroz De Carvalho UPC 26.04.2021
Lors de notre « inscription » nous avons remplis pour 2 portabilités des documents, perdu plusieurs fois entre la poste et leur service administratif.... UPC nous propose un geste de...

Fin de contrat suite cessation d'activité

Jean-Pierre Vicario localsearch.ch 26.04.2021
Suite à ma cessation d'activité (merci Covid) en tant que photographe et formateur photo au 31.12.2020, j'ai sollicité Localsearch pour mettre en terme anticipé au contrat (but économiser des frais...

Frais de vétérinaire non remboursés - pas de nouvelle d'Epona

L'entreprise a répondu

Anonyme Epona Tierversicherung 22.04.2021
Bonjour, Suite à plusieurs déclarations de sinistres concernant ma chienne Navi, je reste sans nouvelle d'Epona quant aux remboursements des frais vétérinaire.  J'ai tenté de les joindre par téléphone mais un message...

Pas de livraison, pas de signe de vie, site en miettes

L'entreprise a répondu

Anonyme IKEA AG 22.04.2021
- J'ai passé commande en ligne le 30.03.2021. N° de commande: 1183470991.- Suite à cela je reçoit un email avec lien vers le suivi de commande estimant ma livraison au...

SALT des pratiques opaques

L'entreprise a répondu

Anonyme Salt Mobile 22.04.2021
Je suis très surprise par la gestion et le peu d'orientation client de SALT, je reçois ma facture en un coup d'oeil compte 1103777. Pour résumer la première facture mensuelle...

Aberration

Caroline EOS Schweiz AG 22.04.2021
Bonjour, Suite à des difficiles financières, mon compagnon se retrouve en poursuite. Alors que nous avons put difficilement put régler les montants dût, nous avons fait les démarches afin de retrouver...

Frais

L'entreprise a répondu

Vanessa Fust dipl. Ing. AG 21.04.2021
Le 17 septembre 2020 j'ai commandé un lave-vaisselle au prix de 1'109.- sur le site de fust.ch Lors de la mise dans le panier, des frais de "livraison montage et installation"...

Facturation abusive d'un abonnement jamais souhaité

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Tim Obligo 21.04.2021
Réception de la facture 2011 00937 020 concernant un abonnement à www.flirt55.com / Bomro EOOD jamais contracté. Le numéro de téléphone mentionné n'est pas le mien.  Je demande l'annulation de cette facture...

Faute dans offre et contrat Salt Mobile et Salt Home

L'entreprise a répondu

Attilio Formenti Salt Mobile 21.04.2021
Je me suis intéressé à un abonnement Salt Fiber Home à Fr. 49.95, proposé avec un rabais de 10.-  pour les clients ayant un abonnement mobile, soit Fr. 39.95 mensuel.