Madame, Monsieur, Les 21 et 23 juin derniers, mes filles (Maé et Olivia Laneve) et moi n'avons pas pris les vols entre Genève et Barcelone que nous avions réservés auprès de...

Je suis allée au Portugal pour 4 jours du 12 au 16 juin.des le départ l'avion avait du retard ensuite l'embarquement une fois possible c fait sans vérification de l'identité...

Un problème est survenu sur notre vol EZS 1530 de Séville à Genève le 30 décembre 2018 et le vol a été annulé. Nous avons adressé la lettre type recommandée...

Bonjour, Aujourd'hui 2 fevrier au moment de l'embarquement du vol easyjet EZS1491  depart depuis Geneve avec la destination Birmingham apres deux heures d'attente a cause du  retard du vol , on...

De plus pour le retour meme si j'aimeris utiliser le retour uôn me laisse pas changer le nom car le voyage a deja commencé. Donc le billet de retour est...

Suite à un vol Alicante Genève annulé le 16 juillet 2018 pour des motifs ne faisant pas partie des circonstances dites extraordinaires, nous avons envoyé un courrier recommandé au siège...

Bonjour, A la fin Décembre, j'étais sensé prendre un vol le jeudi 20 depuis l'aéroport de Gatwick a Londres, mais suite a la découverte de drones, tous les vols de la...

Madame, Monsieur, Un problème est survenu sur mon vol (EZS1464) à destination de (GVA), Geneva International Airport (Genève-Cointrin), Suisse, depuis Porto (OPO), Portugal, avec la réservation de référence ESWRG4M, en date...

Bonjour, Il m'est arrivé une histoire peu agréable avec la compagnie easyjet. J'ai effectué un voyage en Angleterre. Sur le retour (Londres-Genève), l'avion a eu 2h30 de retard. Nous sommes donc arrivés...

Mon vol a été annulé le 24 juin, j'ai fait immédiatement une demande de remboursement de frais, j'ai reçu un email qui me confirmait le remboursement de 439,60 le 13...